Hospital Vera Cruz conquista a certificação ONA em Nível Pleno
A conquista da certificação em Nível Pleno pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), em 2008, é fruto do empenho do Hospital Vera Cruz na busca por melhorias contínuas.
O Hospital Vera Cruz sabe da importância da qualidade e, sobretudo, da padronização para garantir que os processos sejam feitos no momento preciso, com equipe qualificada e de forma contínua. Esse princípio de estabelecimentos de rotina padronizadas possibilita o alcance da eficiência e da eficácia. Consequentemente, permite a satisfação das expectativas de todos os agentes envolvidos no processo de assistência hospitalar como os clientes, convênios, corpo clínico, fornecedores e colaboradores.
O que é Acreditação?
Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado. Nas experiências, brasileira e internacional, é uma ação coordenada por uma organização ou agência não governamental encarregada do desenvolvimento e implantação da sua metodologia.
Em seus princípios tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial, não devendo ser confundido com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.
Principais vantagens da Acreditação
O que é ONA?
A Organização Nacional de Acreditação - ONA é uma organização não governamental caracterizada como pessoa jurídica de direito privado sem fins econômicos, de direito coletivo, com abrangência de atuação nacional.
Tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País.
Fonte: ONA